Zamknij
REKLAMA

PECHOWA PODRÓŻ autobusem PKS Bytów

21:15, 29.11.2021 | M.W.
Skomentuj Pasażerka złożyła skargę na PKS Bytów twierdząc, że z powodu opóźnienia autobusu spóźniła się na pociąg do Szczecina
REKLAMA

Bytowski PKS działa jak spółka PKP - tak uważa pasażerka, która kilka tygodni temu zgłosiła się do naszej redakcji z pretensjami do spółki, należącej do Starostwa Powiatowego w Bytowie. Powodem jej krytyki jest podróż, którą odbyła z Bytowa do Słupska, spóźniając się na pociąg do Szczecina. 

- Od dawna mówi się jak jest źle, ale ostatnie wydarzenia “przelały czarę goryczy”. Dlatego postanowiłam poinformować o tym lokalne media, gdyż uważam, że taki stan rzeczy może zmienić się tylko pod ich naciskiem. Pisząc tę wiadomość siedzę na dworcu w Słupsku i czekam na kolejne połączenie kolejowe, gdyż mój pociąg odjechał “w siną dal” - opowiada pasażerka. 

Zaznacza ona, że nie znajdowała się wówczas w ciepłym przedziale w pociągu z powodu fatalnej jakości usług świadczonych przez PKS Bytów. 

- Wsiadam do autobusu relacji Słupsk - Bytów, który miał wyjechać z dworca o godz. 9:00 i już tu zaczyna się pierwsze zdarzenie, które spowodowało, że finalnie doszło do opóźnienia. Kierowca musiał porozmawiać z kolegą o tym kiedy ma być uroczyste otwarcie dworca. Trwało to około 2 minut, ale spowodowało, że finalnie musiałam czekać na pociąg 2 godziny w Słupsku! - komentuje zbulwersowana pasażerka. - Następnym, ciekawym zdarzeniem, które przyczyniło się do opóźnienia i ma wpływ na stan finansowy tego przewoźnika, jest seniorka, wsiadająca na jednym z przystanków. Gdy ta pani dowiedziała się, że ma zapłacić za bilet bodajże 12 zł i że nie ma ulgi dla seniorów, rozpoczęła zażartą wymianę zdań z kierowcą, iż jeździła tą trasą za 3 zł. W końcu kierowca sprzedał jej bilet ulgowy za 4 zł, do czego nie miał prawa, gdyż pani tej nie przysługuje żadna ulga. Czy mi też sprzedałby taki bilet, gdybym zaczęła się z nim kłócić? Czy pasażerowie są podzieleni na kilka różnych kategorii? Nie dość, że w tamtym momencie znów straciliśmy cenny dla mnie czas, to pięknie zdarzenie to obrazuje skąd taka, a nie inna kondycja lokalnego przewodnika. Drugą kwestią, która zasługuje na uwagę, są ceny biletów. Jakim cudem bilet PKS do Słupska kosztuje 19 zł, czyli więcej niż bilet PKP na odcinku Słupsk - Szczecin, kosztujący 16 zł?

Pasażerka zaznacza, że opóźnienie autobusu wyniosło w sumie 15 minut. Wystarczyło, aby spóźnić się na pociąg i czekać na kolejny przez 2 godziny. 

Wysłała oficjalną skargę do spółki PKS Bytów. Poprosiła nas też o bezpośrednią interwencję u prezesa tej firmy. Tam sprawa była wyjaśniana. Finalnie pasażerka została przeproszona. 

- Tamtego dnia były duże korki na ulicy Wiejskiej w Słupsku. Dopuszczalne opóźnienie jest do 10 minut - mówi Mirosław Grzanka, kierownik działu przewozów pasażerskich PKS Bytów. 

Zapewnia on, że rozmowa kierowcy autobusu z pracownikiem na dworcu w Bytowie była krótka.

- Kierowca twierdzi, że zamienił tylko dwa słowa z pracownikiem na temat tego, żeby podwyższyli lampy przy miejscach dla komunikacji miejskiej, ponieważ autobusy uderzają w nie lusterkami - opowiada Grzanka. 

Jego zdaniem pasażerka mogła też źle zaplanować podróż, bo dała sobie tylko 10 minut czasu pomiędzy dojazdem do Słupska, a odjazdem pociągu. Uważa on, że aby spokojnie zdążyć na pociąg, powinna z Bytowa wyjechać wcześniej. 

- Natomiast, jeżeli chodzi o starszą panią, która wsiadała w Dębnicy Kaszubskiej, nie jest prawdą, że wymusiła ona bilet promocyjny, bo od Dębnicy Kaszubskiej posiadamy ofertę promocyjną, dostosowaną do istniejących na tej trasie przewoźników. Kierowca o tym zapomniał i przeprosił starszą panią, a następnie zaoferował jej bilet w promocyjnej cenie - wyjaśnia Mirosław Grzanka. - Kierowca powiedział też, że przypomniał sobie o którą wnoszącą skargę panią chodzi, bo pomagał jej na dworcu w Słupsku wyciągać walizki. Nic nie mówiła, że jest spóźniona na pociąg. Nic nie wspomniała też o korkach na ulicy Wiejskiej w Słupsku, które bezpośrednio spowodowały to opóźnienie. 

Grzanka doradza pasażerce, aby następnym razem ruszyła z Bytowa wcześniej, na przykład o godz. 8:00 i wtedy zdąży na pociąg do Szczecina o godz. 10:30. 

CHCESZ WIĘCEJ INFORMACJI? CZYTAJ DARMOWE WIEŚCI Z POWIATU!

SKUTECZNA REKLAMA? TYLKO U NAS! Darmowa gazeta WIEŚCI Z POWIATU (nakład 30 000 szt.) + portale informacyjne (www.ibytow.pl www.miastko24.pl www.iszczecinek.pl ) + Gazeta Miastecka + GRATIS Spotted Bytów

tel. 513 313 112 e-mail: [email protected]

(M.W.)

Co sądzisz na ten temat?

podoba mi się 0
nie podoba mi się 0
śmieszne 0
szokujące 0
przykre 0
wkurzające 0
facebookFacebook
twitterTwitter
wykopWykop
komentarzeKomentarze
REKLAMA
REKLAMA

komentarz (15)

podróżnypodróżny

10 1

Bytowski PKS najbardziej obniżył jakość usług, gdy zarządzał nim nijaki Weszkiewicz. Od tego czasu nic się tam nie zmieniło. 21:38, 29.11.2021

Odpowiedzi:4
Odpowiedz

pełen portfelikpełen portfelik

2 0

a teraz ma prawie 20 tys i to co tu piszą jacyś mieszkańcy to lata mu koło...plebsie - myśli sobie - dorwij się do stołu to będziesz miał też 08:51, 30.11.2021


klmklm

3 0

Pożegnali gości w UM, to go kumple wzięli do PKSu. Jak się nadarzyła okazja, to wsadzili go na fotel starosty.
"Oby wszystkim żyło się lepiej...kolesiom!" takie hasełko PO pamiętacie? 11:06, 30.11.2021


GarGar

3 0

Całe szczęście, że jak był bez roboty to udało mu się faktycznie jakieś garnki sprzedać, no a potem z uwagi na wysokie kompetencje, najlepsze w zachodniej Europie to go wzięli i zrobili starostą, liczą się umiejętności i miłość dla służenia ludziom aby żyło im się o wiele lepuej 12:02, 30.11.2021


PomnikPomnik

3 0

To się nazywa powołanie i troska o najbiedniejszego i najbardziej potrzebującego bliźniego. 20 tysięcy, 20 tysięcy, 20 tysięcy! Za co????? 12:05, 30.11.2021


DnoDno

1 9

Masakra co za pier.....y wy tu opisujecie jakas baba której nie stac na auto zali sie że nie pojechala pociągiem no masakra. Mam ibytow w ulubionych tylko dlatego że mogę mogę pośmiać się z was i z tego co wypisujecie . Taki lokalne media typu baby siedzące na ławce w centrum.malej wiochy która zajmuje się bzdetami. Jestesce dla mnie dnem 21:48, 29.11.2021

Odpowiedzi:2
Odpowiedz

babababa

5 1

Doskonały nick sobie wybrałeś. Bardzo pasuje do Twojej osoby. Brawo! 22:12, 29.11.2021


AdamAdam

4 0

Jak na razie to wszyscy śmieją się z ciebie 05:29, 30.11.2021


BubelBubel

2 1

Hmm, pierwszy autobus relacji Słupsk- Bytów jest o 9:40, o 9:00 jest autobus, ale relacji Bytów- Słupsk, a wiec ibytów, bądź zbulwersowana pasażerka wprowadza czytelnika w błąd. - zatem autobus wyjechał pół godziny przed czasem, a Pani chciała się dostać pociągiem z Bytowa do Szczecina? 😁

,,Wsiadam do autobusu relacji Słupsk - Bytów, który miał wyjechać z dworca o godz. 9:00 i już tu zaczyna się pierwsze zdarzenie, które spowodowało, że finalnie doszło do opóźnienia.” 23:28, 29.11.2021

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

kanarkanar

5 0

jeśli chodzi o jakość usług pks - to no comment, wszyscy wiedzą, nie trzeba pisać, więc dlatego, że tak pieje wybudowano dworzec za 18 MILIONÓW! ale znów jesteśmy świadkami kolejnego "tego czegoś" co świadczy o miszczofskim poziomie dziennikarstfa, co to ma być? 08:44, 30.11.2021

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

ProntPront

2 0

Widać że w pks kadra dalej ta sama co za komuny, tego pana kierownika opisywałem kiedyś w zeszycie skarg i wniosków, kłania się wieczne brak ogrzewania na poczekalni lata 90 21:22, 30.11.2021

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

xyzxyz

0 0

Kobieta pewnie miała okres:) 15 minut sobie dała na przesiadkę :):) ona jest zabawn... i oderwana os rzeczywistości 15:05, 01.12.2021

Odpowiedzi:0
Odpowiedz

OlaOla

0 0

PKS Bytów to jest tragedia powinien być całkowicie zlikwidowany szacunku do klienta nie maja za grosz . Na skargi nie umieją odpisać .Z czego ta firma się wogle utrzymuje skoro co chwile odwołują PKS ludzi robią w konia. 16:32, 01.12.2021

Odpowiedzi:2
Odpowiedz

WC pikerWC piker

2 0

Nieważne, najważniejsze, że dworzec za 18 mln stoi, dlka nich nawet żaden autobus nie musi stamtąd jeździć, zbudowali sobie dworzec żeby fotki sobie na fb *%#)!& o zrobili tam jakieś biuro aby chłopek przy okazji za dnia pilnował budynku, za 20 tysi na miesiąc można wszystko 21:39, 01.12.2021


DingoDingo

0 0

Co to znaczy "wogle"? 16:07, 02.12.2021


REKLAMA
REKLAMA
0%