Trzy miesiące czy dwa tygodnie? Spór o zepsutą trampolinę

Uszkodzona trampolina na placu zabaw na osiedlu Jeziorki w Bytowie od dłuższego czasu pozostaje wyłączona z użytkowania. Czytelnik twierdzi, że problem trwa już około trzech miesięcy.

::addons{"type":"only-with-us","color":"black"}

Urzędnicy mówią o dwóch tygodniach, natomiast właściciel firmy odpowiedzialnej za urządzenie przekonuje, że zgłoszenie otrzymał dopiero w ubiegłym tygodniu.

::event{"type":"vertical","item":"1082"}

Czytelnik przesłał naszej redakcji zdjęcie uszkodzonej trampoliny znajdującej się na placu zabaw na osiedlu Jeziorki. Jak twierdzi, urządzenie jest niesprawne od około trzech miesięcy.

Do tej pory nie zostało naprawione, a miejsce zabezpieczono jedynie taśmami.

O sprawę zapytaliśmy Jacka Czapiewskiego, kierownika wydziału Urzędu Miejskiego w Bytowie zajmującego się między innymi infrastrukturą techniczną. Według niego trampolina jest uszkodzona znacznie krócej.

– Nie jest uszkodzona od miesiąca czy dwóch. Powiedziałbym, że od około dwóch tygodni.

Zabezpieczyliśmy ją raz, ale zabezpieczenie ktoś zerwał. Później wbiliśmy słupki i ponownie użyliśmy taśmy – wyjaśnia Jacek Czapiewski.

Jak zapewnia kierownik, urząd wysłał już zamówienie do firmy, która wyprodukowała i zamontowała trampoliny. Samorząd chce wymienić nie tylko uszkodzone urządzenie, ale wszystkie trzy znajdujące się na placu zabaw.

Problemem ma być jednak utrudniony kontakt z wykonawcą.

– Nie ukrywam, że z tą firmą jest bardzo utrudniony kontakt. Wysłaliśmy maile i SMS-y.

Chcemy te trampoliny kupić, zapłacić za nie i wymienić, ale mamy problem z ustaleniem szczegółów – mówi urzędnik.

Chodzi o gdańską firmę Erli, która wcześniej zamontowała wyposażenie placu. Jak tłumaczy Jacek Czapiewski, trampoliny mają konkretne wymiary i nie można zastąpić ich dowolnymi urządzeniami innego producenta.

– To indywidualny produkt. Musimy go zamawiać albo naprawiać tam, gdzie został zakupiony, ponieważ urządzenie innej firmy może nie pasować do istniejącego miejsca – dodaje kierownik.

Firma odpowiada: byliśmy zamknięci przez dwa tygodnie

Naszej redakcji udało się skontaktować telefonicznie z właścicielem firmy Erli. Ten przedstawił inne wyjaśnienie.

Jak twierdzi, dopiero wrócił z urlopu, a przedsiębiorstwo przez dwa tygodnie było zamknięte. Według niego zgłoszenie z Bytowa wpłynęło dopiero w ubiegłym tygodniu.

– Godzinę temu wróciłem z wakacji i powoli oddzwaniam. Urząd kontaktował się ze mną i zaraz będę do nich dzwonił, żeby wszystko ustalić.

Zgłaszali sprawę w zeszłym tygodniu, ale mnie jeszcze nie było – powiedział właściciel firmy.

Zapowiedział również, że jeszcze tego samego dnia postara się skontaktować z bytowskimi urzędnikami i ustalić szczegóły.

W tej sprawie pozostają więc wyraźne rozbieżności. Czytelnik mówi o około trzech miesiącach, urząd o dwóch tygodniach, a właściciel firmy twierdzi, że zgłoszenie otrzymał w ubiegłym tygodniu.

Po naszej interwencji wykonawca zapowiedział kontakt z urzędem. Teraz pozostaje pytanie, kiedy uszkodzona trampolina zostanie naprawiona lub wymieniona i ponownie udostępniona dzieciom.

::news{"type":"see-also","item":"24622"}

::addons{"type":"only-with-us","color":"black"}